言论:一个黑心厂如何打垮千家店

  才三十二岁的郭烈成,靠着屏东乡下一家八十坪大的地下工厂,不到一年的时间,为自己赚进了四百万元暴利。与此同时,从他的地下工厂流向市场的馊水油,一夕之间击倒了全台一千多家大小知名食品店,许多产品在台湾和海外同时遭到下架、退货,重创了台湾食品形象。这个损失有多大,恐怕没有人能估计。

  一个人的自私贪念,能对社会上其他人造成多么不成比例的破坏和威胁。由此可见,食品药物管理署说,政府四年来抽验市售油品共五万件,99%都符合规定,仅十八件油品有问题。表面上看,这个高安全数字似乎很让消费者放心;然而,事件的实际效果,却是有问题的一趴掀翻了整个食品市场,让合格的九十九趴跟着陪葬。这就跟高雄气爆事件一样,仅荣化石化管线的一个破洞,炸掉了三十多条人命和好几个街区,让其他公司的石化管线再也埋不回去。

  平实而论,这次行政部门追查馊水油事件的效率,在短短几天之内,循着供应线追出了各路“染馊”食品的流向;虽其中出现若干错误名单,但较之上次假油事件及塑化剂事件 的一日一惊爆,至少要显得快速、有效。这点,应值得肯定。然而,从“危机处理面”来看是如此,若换成从“行政管理面”观察,地方及中央对食品安全的日常管 理却充斥各种疏漏,根本不足以从根源治理。这点,在制度上则仍有偌大的改善空间。

  举例而言,屏东县政府屡次接获竹田乡民检举,指称郭烈成的工厂恶臭四逸,疑有不法;屏东县府曾多次派遣不同局处官员前往稽查,甚至曾对其违法使用农地开罚,却从未确实有效地制止其不法违失。简言之,郭烈成的地下工厂,无论就卫生、环保、土地使用、工业生产各方面,没有一项合乎法令规定,每一项都可以令它关门。但屏东县府官员的态度,却只是因应民众检举形式上登门 造访一下,写写报告,或随便开张罚单,就算应付了事。这种没有服务热情、没有职务认知的官僚心态,怎么挡得住馊水油乱窜?

  再看部会的食品管理,近年虽连续历经假油及塑化剂风暴的震荡,似仍处于“打一下,动一下”的消极状态。以这次将馊水油制成“全统香猪油”的“强冠”公司为例,食药署去 年至今曾六度前往查厂,却均未发现任何问题,认定该公司符合“食品良好卫生规范”,也因此误导民间食品厂纷纷采购其产品。症结就在,卫生部门的检验对象, 仍局限于去年假油事件的争议点,仅检查植物油的铜叶绿素及棉籽酚,却从未检验猪油。这种形式主义的官僚作风,又如何主动发掘问题、督促改善?

  这次风暴也引发了另一项争议:那么多企业使用了含馊水油的猪油为原料,他们是受害者还是加害者?不可否认,强冠身为GMP认证工厂,却购进地下工厂生产的猪 油为之“漂白”,贻祸下游食品厂,可谓罪大恶极,当然没有资格自称受害。至于一些糕饼铺不幸误信政府标章,或仅因使用少许油葱受到波及,却还要面对退货及 声誉的双重损失,确属无辜。此外还有另一类企业,例如味全,生产的食品品项繁多,年营业额上百亿元,却每次油品风暴都中镖;如此缺乏谨慎、不认真看待消费 者的大企业,则必须受到舆论谴责。

  这次馊水油事件,上演“一家黑心厂打垮千家店”的剧情,败坏全台人民的秋节佳兴,令人倒尽胃口。然而,食品安全的把关没有任何捷径可循,这是个必须日复一日如履薄冰以赴的工作:就政府而言,从中央到地方每一个环节都不容疏怠,尤其对地下工厂不应宽纵,须知, 行政部门的形式主义和应付作风正是培养黑心商人的温床。就业者而言,政府有必要对大企业课以更多的责任,例如要求一定规模以上企业强制设置检验部门,并透 过定期的交叉比对追踪、督促不合格厂商改进。无论如何,不能让出事的大厂双手一摊自称是“受害者”,就逃掉责任。

  老实说,政府的食安危机处理做得再怎么迅速有效,都只是收拾残局;如果不能把管理工作透过制度做到主动出击、防患未然,皆不合格。这次,多少老字号食品行数十年的声誉栽在馊水油里,屏东县政府赔得起吗?食药署没有管理不周之责吗?

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