美、日划船比赛

美国和日本决定进行划船比赛。为此双方的船队都作了长期的训练，以求达到巅峰状态。

在双方都感到准备妥当的日子里，日本队大胜美国队一英里。美国队被此失败弄得垂头丧气，信心大失。领导决心重整旗鼓，于是请了一个咨询公司来调查惨败的原因，并提出应付之道。

咨询人员发现：日本队有八人划桨，一人掌舵，而美国队则反之，一人划桨八人掌舵。

经过一年的研究，数不清的分析，咨询公司得出结论：美国队掌舵的太多而划桨的太少。该公司关键性的建议之一是，雇用一个卓有效率的专家来重新分配各个船员的角色。

高薪聘请了一个卓有效率的专家，根据其建议重新调整了船队班子。

这样，在下一年划船比赛的日子，美国队的班子已作了全面调整。新班子结构如下：四个掌舵经理，三个区域掌舵经理，还有一位政工员，用以观察并激励划船员的工作。

那一年，日本队领先了两英里。美国队脸上无光，解雇了那个划船员，因其表现太差。给各个经理一红包，以奖励他们发现了划船员不力的问题。

表率

春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。

[分析]

正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

人生的圆圈

大约10年前，我在一家电话推销公司作为业务员接受培训。主管有一次在培训课上用图诠释了一个人生寓意。他首先在黑板上画了一幅图：在一个圆圈中间站着一个人。接着，他在圆圈的里面加上了一座房子、一辆汽车、一些朋友。 

主管说：“这是你的舒服区。这个圆圈里面的东西对你至关重要：你的住房、你的家庭、你的朋友，还有你的工作。在这个圆圈里头，人们会觉得自在、安全，远离危险或争端。 

“现在，谁能告诉我，当你跨出这个圈子后，会发生什么？”教室里顿时鸦雀无声，一位积极的学员打破沉默：“会害怕。”另一位认为：“会出错。”这时主管微笑着说：“当你犯错误了，其结果是什么呢？”最初回答问题的那名学员大声答道：“我会从中学到东西。” 

“正是，你会从错误中学到东西。当你离开舒服区以后，你学到了你以前不知道的东西，你增加了自己的见识，所以你进步了。”主管再次转向黑板，在原来那个圈子之外画了个更大的圆圈，还加上些新的东西，如更多的朋友、一座更大的房子，等等。 

“如果你老是在自己的舒服区里头打转，你就永远无法扩大你的视野，永远无法学到新的东西。只有当你跨出舒服区以后，你才能使自己人生的圆圈变大，你才能把自己塑造成一个更优秀的人。” 

我排在第二十一位

佛瑞迪当时只有16岁，在暑假将临的时候，他对爸爸说：“爹地，我不要整个夏天都向你伸手要钱，我要找个工作。” 

佛瑞迪在“事求人”广告中仔细寻找，找到了一个很适合他专长的工作。广告上说找工作的人要在第二天早上8点钟到达42街的一个地方。他到时已经有20个求职者排在前面，他是第21位。 

怎样才能引起主试者的特别注意而赢得职位呢？佛瑞迪想出了一个办法：他拿出一张纸，在上面写了一些东西，然后折得整整齐齐，走向秘书小姐，恭敬地对她说：“小姐，请马上把这张纸条交给你的老板，这非常重要！” 

秘书小姐是一名老手。如果她是个普通的职员，也许就会说：“算了吧，小伙子，你回到队伍的第21个位置上去等吧。”但她没有这样做，她只觉得在这个小伙子身上散发出一种高级职员的气质。“好啊，让我来看看这张纸条。”秘书小姐看了纸条不禁微笑了起来，并立刻站起身走进老板的办公室。老板看了也大声笑了起来，因为纸条上写着：“先生，我排在队伍的第21位，在您看到我之前，请不要作决定。” 

他是不是得到了工作？他当然得到了工作。这是他善动脑筋的应有结果。是的，一个善动脑筋思索的人总能把握住问题，并能解决它，或者想出一种新的办法，给人以启发。佛瑞迪就是这样一个人。