作为领导人,是有决策权的。在民主体制内,虽然有很多事情都是由团体决定,但有些事情还是要领导人作决定的。当然,领导人必须对自己的决定负责。负不起责任的人,自然也无权为他人作决定。兵熊熊一个,将熊熊一窝。领导的决策错误,将会给整个团队造成重大损失。所以,领导人的决策至关重要,千万不能出错。
一般的谋士和策士,虽然擅长出谋划策,却有可能不擅长决断。古有房谋杜断,可见多谋和善断是有区别的。领导人可能不一定多谋,但必须善断。正确的决断,源于正确的思维。事实上,领导人的思维方式,都是与众不同的。作为领导人,自然要学会运用领导的思维方式。
1.量化思维,质变意识
一般人思考问题,大多都是用抽象的概念进行简单的推断。而在现实应用中,会掺入很多具体的内容,这些内容有可能会改变你的推断。作为领导人,要保证推断的准确性,就要对问题进行量化思维。所谓量化思维,就是考虑细节对大局的影响作用。比如你提出一个好方案,领导会计算这个方案成功的概率和支付的成本,然后作决定。
量化的结果,有可能就是质变。有些事物表面上看起来没有什么变化,但本质上可能已经发生了变化。作为领导人,就要透过现象看到事物的本质变化。只有看透事物的本质变化,才能从根本上解决问题。量化思维和质变意识,是相互关联的。量化思维促成了领导人的质变意识,质变意识促使领导人进行量化思维。
2.相应原则,博弈理念
你谋划别人的时候,别人也在谋划你。人与人之间的谋划,是相应的。上有政策,下有对策。有些对策,很可能会影响政策构想的实现。领导人在进行远景规划时,就要考虑到众人可能采取的对策。有时候为了应对众人的对策,领导人就要采取迂回政策。比如原来强制推行计划生育政策时,人们对抗很强硬;如今采取迂回政策,房价、彩礼涨上去了,计生问题自然就解决了。
将相应原则扩展开来,就是博弈理念了。人与人之间,除了彼此相应,还有多人相应。这种多人相应,就是博弈。三个和尚没水吃,这就是博弈的结果。西瓜靠大边,这也是博弈。合纵与连横,都是博弈。领导人要管理团队,就得懂博弈。懂博弈,便可正确地引导各方走势,令其朝着有利的方面发展。
3.脉络清晰,层次分明
事物之间,都是有关联的。这种关联,纵横交错,有主线,也有分支,形如网络。其中可以理清的线索,就是事物的脉理。医生把准了脉,便可对症下药。领导人在处理事务时,脉络清晰,方能有条不紊。搞不懂事物的来龙去脉,自然很容易误入歧途。乱抓一把,也只能是添乱。
事物的发展变化,是有次序地进行的。根据变化的次序,就可以将事物的结构划分出诸多层面,各层面都有各自的特性。事物的层次现象,体现了事物的次序和特性。根据事物的次序和特性,就可以准确地引导事物的发展动向。作为领导人,对事物层次分明,解决问题时,方能游刃有余。
4.切换流畅,收放自如
因为事物是分层次的,所以在处置不同事情时,就要切换到不同的层面。领导人在解决复杂问题时,就需要让思维在事物不同的层面进行切换。切换过程中,还要保障思维流畅,不可出现断层。频繁的切换,占用了大脑的很多内存空间。如果大脑内存不足,这种切换就无法保障流畅。而大脑要扩大内存,就要删除一些杂念。
事物之间的脉络是千头万绪的,要梳理起来,可能会没完没了。只有根据一定的条件,有选择地进行,方可理清头绪。有些线索要收起,有些需要放开。领导人在解决疑难问题时,对事物脉络的梳理就要做到收放自如。因为人都是有思维惯性的,这种收放自如考验的就是人脑的控制能力。
5.审时度势,趋利避害
领导人在决策过程中,必须要审时度势。看清了时势,方可借势和造势。领导人的工作,本来就是建立在借势和造势基础上的。没有审时度势的意识和能力,是不配当领导人的。有些领导人虽无审时度势的能力,但有这方面的意识,就会去请教有审时度势能力的谋士。
领导人在借势和造势时,必须要趋利避害。谋略追求的是结果理想,不是过程完美。所以,时势必须要能为我所用,而不是盲目地借势和造势。一切谋略,都要以实用为原则,以趋利避害为标准。当然,事物之间的利害关系,也是复杂多变的。所谓事有轻重缓急,当权衡利弊才是。
6.谋攻策守,统筹兼顾
谋略和策略概念是交叉的,在应用方面也是相辅相成。相对而言,谋略主攻取,策略长于守成。作为领导人,必须要有攻守兼备的意识。也就是说,既要懂谋略,也要懂策略。对外用谋攻,对内用策守。当然,攻中有守,守中有攻,攻守可以互相转化。
如果问题层出不穷,该如何解决?答案是运用统筹思维,抓住主要问题一了百了。如果方法多种多样,如何确定?答案是使用兼顾思维,选择最适用的方法。作为领导人,既要解决问题,也要确定方法,所以必须要有统筹兼顾的意识和能力。人如果没有这种整合资源的意识和能力,就注定平庸。
7.打开局面,构建框架
领导人难免会遇到一些疑难问题,或者陷入困境。这时候,就要领导人运用智慧,打开新的局面。打开局面的前提,是思维的突破。如果领导人的思维不能突破原有的框架,那就始终无法打开局面。如果总是在有限的空间里争来夺去,或者抱残守缺,没有发展观念和大局面意识,就注定成不了那种引领风云的领导人。
打开局面后,就要构建新的框架了。旧的框架打破了,新的框架却没有建立起来,那局面就尴尬了。所以,领导人不仅要有打开局面的能力,还要有构建框架的能力。比如秦始皇最大的功绩,就是打破了战国纷争的残局,构建了一个大一统的帝国框架。
8.集成方法,调解问题
书到用时方恨少,谋略也是如此。领导人平时就要注意集成方法,以备不时之需。所谓集成方法,就是将方法汇集起来,按照一定的规格整理齐全,方便应用。零零散散的计谋,如果没有统一的标准,就无法构成一个完整的体系。没有规矩,不成方圆。领导人不仅要会运用规则,还要会制定规则。
领导人不仅要解决问题,还要解决大量问题。面对大量的问题,必须要根据轻重缓急,运用协调的方式妥善解决。领导人面对的问题,是随时会变化的。要解决这些问题,领导人就要随时调整方针。这两种调解问题的方式,也是谋略和策略的综合运用,体现了领导人的思维特性。
决策思维虽然很有特性,也是领导的必备素养,但却不是领导的专属。普通人在解决个人问题时,也需要决策思维。各自的人生走向和取舍,都是各人决策的结果。当个人决策在团队中与领导人的决策发生冲突时,该如何处置?结果不可一概而论,只能是顺其自然了。或者说,狭路相逢勇者胜。
决策,可能是一种抗争,也可能是一种使命。可能是一种理想,也可能是一种现实。其实,决策也很容易。就是对策上了解敌人,决策上了解自己。战胜自己,才是最终的决策。人生只是一个过程,而决策有可能超越这个过程。
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