一位朋友写了一篇文章，主要内容就是公司废弃处理一些文件资料，要求员工用手将纸张撕成碎片，然后交给保洁员处理。作者通过这个撕纸过程中发生的事情和处理方法，来讲述企业的管理机制。包括如何统一标准、分配任务、强制执行、考核兑现等内容，讲得十分生动有趣。

我一时兴起，就写了一句留言：最高明的管理方式，就是配置一台碎纸机。

而这句留言，也使我联想到了企业的创收机制问题。经营管理的宗旨，就是让企业创收。企业的生存发展，离不开创收。企业要创收，除了人力和物资，还需要有效的管理机制。从人工撕纸，到配置碎纸机，都是创收管理机制的体现。企业的创收管理机制，主要有最低保障机制、竞争激励机制、团体协调机制、自动运转机制等。

所谓最低保障机制，就是保障员工最起码的权利。如果员工的实际工资连遮体果腹都不能保障，怎么可能有工作积极性呢？比如超市收银员，难免会有一些漏收、错收现象（超市运营方式缺陷、骗子巧设机关和收银员压力大都起到了一定的作用），一般超市制度是要求收银员全额赔偿的。如果赔偿金额超出了一定的数额，可能收银员这个月的生活费都没了，你觉得这样的制度合理吗？

至于竞争激励机制，就是以提成分红的方式让员工为企业创收的同时也为自己创收。这种方式最容易调动员工的积极性，但也容易出现一些过度竞争引发的不良后果。就像一场球赛，临门一脚进球的人得到了提成和奖励，而那些中途传球的人只能干瞪眼，这公平吗？

而团体协调机制，就是互相尊重肯定他人的付出促使大家齐心协力地工作。打造团队的一个重要前提，就是领导能和群众打成一片，不摆官架子，不以权势压人。因为老板与管理层的自我优越感和等级观念，所以很多企业不愿意采用团体协调机制。即使采用，也是光喊话，让员工协调，自己高高在上。有些老板甚至忌讳工人阶级的团结，担心会影响资产阶级的优势地位。

关于自动运转机制，就是以机器取代人工跨越制度缺陷。就像开头谈到的撕纸问题，只须配置一台碎纸机，一切问题都迎刃而解了。再比如超市收银的问题，如果采用自动收银系统，就可以避免人为的漏收、错收现象了。一些食品加工，如果由人去做，卫生方面是很难保障的。但如果采用机器全程自动完成，卫生保障问题就解决了。

这些创收机制，都有一定的适用范围。最低保障机制是基础，竞争激励机制也可以适当采用。关于团体协调机制，其实老板也没必要神经过敏。现在的老板越来越多，工人是越来越少，只要保障到位，人格得到尊重，没人会冒大风险去颠覆老板的地位。这个自动运转机制，在未来会得到广泛的应用。

因为人的情感互动，是机器不能替代的。所以未来除了广泛应用自动运转机制外，其它针对人员管理的机制也会适当应用。最低保障机制会更加完善，但也要根据企业的实际收益灵活应用。只是，竞争激励机制可能用得少些，团体协调机制可能用得多些。自动化和人性化，是未来企业创收管理机制的大势所趋。